南昌要债公司成功化解了一起沉积多年的邻里墙界纠纷，使当事人张某与王某握手言和

南昌要债公司成功化解了一起沉积多年的邻里墙界纠纷，使当事人张某与王某握手言和，有效防止了矛盾激化升级。

几十年前，沙梁新村的张某决定先一步翻修自家的老房子。想要跟作为邻居的王某两家共同修建一堵24cm的公共墙，双方各占用12cm，王某表示反对，于是张某独自修建了一道24厘米宽的墙。但是按照规划，其中12厘米本应属于王某家的范围。今年王某计划翻修自家房屋，在施工时想要直接占用张某建设好的属于张某的12厘米墙，王某家施工过程中还导致张某家的墙体出现裂缝。张某对此极为不满，一气之下砸掉了王某家超出部分的砖瓦，双方冲突激烈并报警。警方接处后将此矛盾隐患推送至街道综治中心。

街道综治中心迅速响应，研判认为该矛盾属于长年积怨，且双方各自有各自的理由，矛盾化解难且已经有激化的风险，立即启动联动调解机制，牵头组织司法所、自然资源所、新村工作人员及专职调解员成立工作组，赶赴现场勘查并了解事情经过。

经实际调查，原始规划图明确显示共有墙体涉及双方地界，但现实建设与权属情况复杂，张某坚持认为尽管规划书上共墙有王某的一部分，但是整堵墙都是自己修建，王某现在占用是不合理的，更不用说施工已经造成了裂缝，给自己造成了损失。王某则辩称自己只是按照规划进行翻修，并未意识到占用了张某的墙体。双方情绪对立、各执一词，化解难度较大。

面对此种情况，综治中心协调工作组多措并举开展调解：

一是法理疏导，明确责任。自然资源所出示规划依据，司法所与调解员结合《中华人民共和国民法典》关于物权、相邻关系的规定进行分析，明确指出王某施工行为存在不当，同时，调解员也提醒张某，虽然王某的行为不当，但双方作为多年的邻居，应本着和睦相处的原则，引导其理性维权。

二是情感沟通，换位思考。在法理疏导的基础上，经验丰富的调解员开始引导双方进行情感沟通，耐心倾听双方积怨，引导换位思考，王某逐渐意识到，即使张某按照规划文件让他占用了那12厘米的墙体，自己也不可能在不损伤张某的那面墙面的情况下重新盖房，反而可能因此与王某结下更深的仇怨；张某也认识到自己的行为给王某带来了实际的损失，表示愿意承担一定的责任。

三是利益权衡，寻求共赢。综治中心从长远邻里和睦与诉讼成本等角度帮助双方权衡利弊，倡导互谅互让。调解员指出，如果双方能够各退一步，通过协商达成和解，不仅能够快速解决问题，还能维护邻里之间的和谐关系。经多轮协商疏导，最终双方达成和解协议：王某自愿放弃原规划中12厘米墙体的权利要求，承诺在张某现有墙体之外另行修建自家房屋；张某不再追究此前损失，双方既往不咎。